Serveis
Concepte de servei
La resolució activa, ràpida i eficaç dels problemes que esmenta el client permet que el client senti la màxima satisfacció.
Servei de garantia
Estem certificats per la qualitat del nostre producte.Per tant, podem garantir el rendiment del producte proporcionant el certificat de qualitat del nostre producte que el client va demanar.Durant el procés de producció, complim estrictament l'estàndard internacional o els estàndards d'ocupació de la Xina que es presenten al contracte.Si es produeix algun problema de qualitat quan el client l'opera correctament dins del termini de caducitat, JMA proporcionarà el reemplaçament incondicionalment.
Orientació de muntatge
Si necessiteu la nostra ajuda amb el muntatge o el lliurament, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres per telèfon, fax o correu electrònic.T'ajudarem a resoldre qualsevol problema en un termini de 24 hores mitjançant xat en línia o guia de vídeo.
Sistema de Servei
Apliquem estrictament el sistema de gestió de qualitat ISO9001.Hem establert un sistema de seguiment de qualitat relativament perfecte, mitjançant el qual es pot rastrejar qualsevol problema per esbrinar-ne el motiu de manera oportuna.A més, la formulació de molts procediments i mesures de servei postvenda garanteix la retroalimentació més ràpida als departaments rellevants per resoldre els problemes de manera oportuna.
Servei de venda anticipada
>>Organitzarem el venedor més adequat per fer el seguiment de les negociacions comercials relacionades amb els clients de diferents països o regions.
>>Segons les necessitats del client, proporcionarem un fullet de catàleg, mostres d'extrusió d'alumini i mostra de color amb el client per confirmar quin és el producte a processar que necessita.El color especial es pot personalitzar bé en 3 a 5 dies després de rebre la mostra de color dels clients.
>>El xat en línia fa que els clients ens siguin accessibles, ajudant a aclarir els seus dubtes sobre les parts tècniques relacionades.
>>Després de rebre el dibuix o la plantilla, el nostre departament de tecnologia relacionat revisarà la viabilitat de la producció i estimarà el cost del motlle.A més, podem proposar el programa òptim segons l'ús pràctic, minimitzant així els costos per als clients.
>>Estem equipats amb l'equip professional de disseny de dibuix, de manera que els motlles dissenyats especialment es poden proporcionar amb precisió al client en un termini d'1 a 2 dies.
>>Un cop el client confirmi els termes i pressupostos relacionats, el nostre venedor es prepararà per signar el contracte comercial amb el client.
Prova de muntatge
>>Per a cada motlle de disseny especial, farem un perfil d'extrusió d'alumini de 300 mm com a mostra, que s'utilitza per verificar la mida i els problemes de muntatge per part del client.
>>Després de rebre els comentaris sobre la diferència de mides durant el muntatge, podríem organitzar lleugerament les especificacions per formar un motlle nou.
>>Amb el motlle doble confirmat, podem processar els perfils d'alumini en producció per lots.
Servei postvenda
>>Assenyalarem les coses a fer i a no fer sobre transport, emmagatzematge, ús i manteniment.
>>Acceptem de bon grat els comentaris dels usuaris.A més, el nostre departament d'atenció al client farà una enquesta de satisfacció del client per telèfon o qüestionari.
>>La resposta ràpida mostra la nostra gran atenció a qualsevol problema postvenda.
>>Us ajudarem sincerament a resoldre els problemes en un curt període de temps.Gràcies per la teva paciència.
